Benvenuti nella mia Dimora

Ciao! Io sono Desirée, proprietaria e titolare del Coro e Bentu Rooms & View. Per una prenotazione consapevole vi invito a prendere visione del regolamento della Struttura.

Le nostre piccole regole da osservare non sono soltanto quelle previste dalla legge ma, soprattutto, quelle dettate dal buon senso e dal rispetto reciproco.

REGOLE PER LA PRENOTAZIONE E IL SOGGIORNO

• Sia per prenotare che per soggiornare al Coro e Bentu Rooms & View è necessario aver compiuto i 18 anni di età.
• Tutti i clienti dovranno, al momento dell’arrivo, fornire un documento di riconoscimento con foto in corso di validità e, se non già effettuato online, provvedere al saldo del soggiorno prenotato e della tassa di soggiorno. La tassa di soggiorno dovrà essere pagata in contanti, stabilita in 2 € a notte a persona, come da Delibera della Giunta del Comune di San Teodoro.
• Il prezzo pattuito per il soggiorno nella nostra Struttura comprende l’uso della camera assegnata e del relativo bagno, la fornitura di asciugamani e lenzuola, l’uso della tv e del condizionatore d’aria e l’uso di tutti gli accessori presenti.
• Per l’entrata e l’uscita dalla struttura durante il soggiorno non ci sono orari da rispettare, gli ospiti potranno uscire e rientrare a loro piacere.
• Non è mai permesso agli ospiti, per ragioni di Pubblica Sicurezza, di far accedere altre persone all’interno della Struttura né alle pertinenze della stessa (camere, bagni, giardini, verande, aree comuni e private interne ed esterne) in qualsiasi orario nemmeno per brevi periodi di tempo, senza darne preventiva comunicazione alla Titolare con consegna del documento di identità dell’ospite. E’ severamente vietato scegliere di alloggiare liberamente ulteriori ospiti per la notte, ad eccezione di quelli confermati in fase di prenotazione. A seconda della capienza della camera prenotata, previa conferma da parte della Titolare e pagamento delle somme dovute, si potrà procedere all’aggiunta di un ospite.

TERMINI PER IL CHECK-IN

• Gli slot disponibili per effettuare il check in vanno dalle 11:30 alle 13:30 e dalle 18:00 alle 21:00.
• Il late check-in dopo le 21:00 prevede un sovrapprezzo di euro 30,00. Per gli arrivi dopo la mezzanotte, sarà applicato un sovrapprezzo di euro 55,00. Le penali dovranno essere saldate al momento del check-in. Tali penali non verranno applicate in caso di comprovato ritardo di nave/aereo.
• Vi ricordiamo che il Coro e Bentu Rooms & View non è un hotel, ma un affittacamere. Non essendoci un servizio di reception fisso, è pertanto indispensabile che l’orario preciso di arrivo venga concordato con almeno 1 giorno di anticipo, al fine di poter garantire un miglior servizio. Gli ospiti che arrivano in struttura senza aver preventivamente concordato l’orario esatto di arrivo potrebbero dover attendere anche diverse ore per poter effettuare il check-in. Si richiede massima disponibilità e un numero di telefono valido con account Whatsapp o Telegram per una comunicazione chiara e tempestiva.

TERMINI DEL CHECK-OUT

• Le camere dovranno essere lasciate libere entro e non oltre le ore 10,00 del giorno di partenza, per permettere la pulizia e la consegna della camera ai nuovi ospiti. I check out fuori orario saranno valutati caso per caso e ogni ritardo non concordato nella riconsegna della camera comporterà l’addebito di un’ulteriore notte. Salvo disponibilità della camera prenotata, potrà essere possibile acquistare un late check-out o un day use in loco.

MANCATA PRESENTAZIONE O PARTENZA ANTICIPATA

• In caso di NO-SHOW, ovvero il mancato arrivo senza preavviso, la Struttura tratterrà l’importo versato a titolo di caparra confirmatoria, fatto salvo il maggior danno. In caso di partenza anticipata, la Struttura ha diritto al pagamento dell’importo concordato per l’intero soggiorno, qualora non siano intervenuti diversi accordi con la Titolare stessa.

TERMINI DELLE PULIZIE E DEL CAMBIO BIANCHERIA

PULIZIA CAMERA:

– Garantita ad ogni cambio cliente

– Garantito il rassetto giornaliero se la camera è libera entro le ore 10:00

– Pulizia aggiuntiva su richiesta da effettuarsi con un giorno di preavviso

– Pulizia extra camere Libeccio e Grecale incluso bagno 25,00 €

– Pulizia extra camere Scirocco e Maestrale incluso bagno 35,00 €

BIANCHERIA:

– Sostituzione garantita ad ogni cambio cliente;

– Cambio set biancheria letto/bagno ogni 7 giorni o a metà soggiorno in caso di permanenze di minimo 9 notti;

– Set di biancheria aggiuntivo su richiesta e a pagamento da effettuarsi con un giorno di preavviso

– Set aggiuntivo asciugamani 25,00 € ciascuno

– Set aggiuntivo lenzuola letto singolo 15,00 €

– Set aggiuntivo lenzuola matrimoniali extra 25,00 €

• La camera e il bagno di norma dovranno essere lasciati liberi entro le ore 10:00 di ciascun giorno di permanenza, per permetterne il rassetto quotidiano. Ovviamente sarete sempre liberi di scegliere di restare in camera e riposare, ma se si occupa la camera oltre tale orario, il rassetto giornaliero non potrà essere garantito.
• Si raccomanda un uso corretto e civile dei servizi igienici, evitando di gettare alcunché nel W.C. (cotton fioc, assorbenti, salva slip, cotone per lo strucco, ecc.), salvo la carta igienica fornita dalla Struttura. Tutto il resto va gettato nell’apposito cestino gettacarte.

RISPARMIO ENERGETICO

• Quando siete fuori dalla camera, abbiate cura di spegnere le luci, il condizionatore e la TV. In particolare, è richiesta la premuta di spegnere il condizionatore ogni volta che si lascia la stanza. Lasciare il condizionatore acceso quando non si è in stanza può portare all’applicazione di una penale pari a euro 80,00.

A questo proposito, vi verrà fornita una scheda elettronica che permette il risparmio energetico della vostra stanza. La scheda viene consegnata insieme alle chiavi della Struttura e va custodita con attenzione. Può anche essere lasciata in stanza, purché scollegata dall’apposito lettore. Il danneggiamento o smarrimento della chiave comporterà un risarcimento del danno pari a 80,00 €.

COFFEE BREAK E COLAZIONE

• Il relax corner in struttura è sempre a disposizione per un caffè o un infuso. Una selezione di tisane e caffè solubile è a disposizione gratuitamente nella propria camera. Le capsule di caffè espresso saranno disponibili su richiesta. Ogni capsula di caffè espresso ha un costo di 0,60 € e possono essere richieste a inizio permanenza o con un giorno di anticipo.
• La colazione, quando prevista dalla tariffa scelta, verrà servita presso i locali di una capiente caffetteria situata a circa 600 metri dalla Struttura, sulla strada per le spiagge.

LA NOSTRA COLAZIONE PREVEDE:

1 Caffè o tè o cappuccino o latte macchiato – anche decaffeinato o con latte di soia o alta digeribilità – per persona
+
1 Croissant – anche senza glutine – per persona o un toast per persona
+
1 Spremuta di arance fresche per persona

Qualsiasi altra richiesta, assolutamente libera e legittima, verrà considerata come un extra e dovrà essere regolata a parte alla cassa della caffetteria.

REGOLE GENERALI DELLA STRUTTURA

• E’ vietato fumare in tutte le aree interne, ma è possibile farlo nelle aree esterne alla Struttura, con la gentile richiesta di tenere le porte chiuse.
• E’ vietato collegare all’impianto elettrico qualsivoglia elettrodomestico portato al seguito, compresi i ferri da stiro, a eccezione del proprio asciugacapelli, del rasoio elettrico e della piastra per capelli. In caso di danni arrecati alla struttura e agli arredi a seguito di un improprio uso di apparecchi elettrici, l’ospite sarà chiamato a risarcire la Titolare della Struttura.
• E’ vietato utilizzare fornelli scaldacera per depilazione all’interno della struttura, in qualsiasi area.
• In tutta la Struttura è sempre proibito accendere fuochi, piastre, griglie o fornelletti di qualsiasi genere.
• E’ vietato sottrarre alla struttura qualsivoglia tipo di dotazione in uso in camera e in generale nell’affittacamere (arredi e corredi, cuscini, biancheria, coperte, asciugamani, suppellettili, dotazioni elettriche e non, telecomandi, ecc.). Nel caso in cui ciò si verificasse, l’ospite sarà tenuto a risarcire la Titolare della struttura.
• All’interno della Struttura, solo per motivi igienici e per eventuali allergie da parte di altri clienti, non sono ammessi animali.
• Si raccomanda di rispettare il silenzio nelle ore notturne 24.00-08.00 e nelle ore pomeridiane 14.00-16.00. In ogni caso si prega di mantenere un comportamento che in nessun momento della giornata e in nessun modo danneggi l’altrui tranquillità.
• Ogni ospite è tenuto a risarcire eventuali danni arrecati alla Struttura, agli arredi e per l’uso improprio delle dotazioni complementari o personali.
• A fine permanenza, dovranno essere riconsegnate tutte le chiavi ricevute al momento del check-in. In caso di smarrimento o danneggiamento irreparabile delle stesse sarà addebitato un costo di 35,00 € a chiave. In caso di errato uso delle chiavi o degli infissi ove si ritenesse indispensabile l’intervento di un fabbro, il costo della riparazione inclusi i materiali e gli eventuali duplicati/pezzi di ricambio sarà addebitato all’ospite causante il danno.
• Ogni stanza è dotata di un telecomando per il condizionatore e uno per la tv. Si prega di maneggiarli con cura. Il danneggiamento o smarrimento dei telecomandi comporterà un risarcimento del danno pari a 80,00 € per ciascuna unità danneggiata o smarrita.
• Si declina ogni responsabilità per lo smarrimento, furto o danneggiamento di oggetti di valore lasciati in Struttura o nell’auto di vostra proprietà parcheggiata all’esterno. Ogni camera è dotata di una cassaforte digitale per quanto riterrete di lasciare in stanza. A questo proposito, vi ricordiamo che è sempre opportuno chiudere a chiave ogni accesso alla stanza quando si esce per brevi o lunghi periodi.
• Non si risponde di eventuali disservizi dovuti a mancanza totale o parziale di forniture quali gas, elettricità, acqua, o connessione wi-fi non dipendenti dalla nostra volontà e non risolvibili con il nostro semplice intervento. Faremo comunque sempre tutto il possibile per ovviare/alleviare il disagio.
• La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato ma possiamo aiutarvi a organizzarne una.
• Si declina ogni responsabilità per i giorni di maltempo, vento, pioggia. Per i miracoli ci stiamo attrezzando 😊

Grazie per la gentile collaborazione,

Desirée e lo Staff del Coro e Bentu Rooms & View